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서울시 디지털 시민시장실
- 스페인·벨기에도 극찬한 전세계가 주목한 그것
CAIND

스페인·벨기에도 극찬한 전세계가 주목한 그것

머니투데이

김경환 기자2019.12.18 06:01

서울시 디지털 시민시장실, 전세계 도시 주목 한몸에…빅데이터·ICT 활용한 스마트도시의 핵심

 

▲     © CAIND

박원순 서울시장이 지난 16일 서울시를 방문한 마르따 루시아 라미레스 콜롬비아 부통령에게 디지털 시민시장실을 보여주고 있다. 서울시는 지난 2017년 세계 최초로 빅데이터와 서울시정 데이터를 디지털화해 '디지털 시민시장실'을 구현했다./사진제공=서울시

 

전 세계 도시가 박원순 서울시장의 집무실을 주목하고 있다.

 

박 시장이 집무실에 구축한 '디지털 시민시장실' 때문이다. 디지털 시민시장실은 서울시청 시장실 한 벽면을 가득 채운 대형 스크린을 통해 화재·재난·안전·교통 등 서울의 주요 현황을 보여주는 빅데이터와 사물인터넷(IoT) 기술을 집대성 한 최첨단 시스템이다.

 

서울의 모든 것이 실시간으로 파악되고 빅데이터로 분석되는 디지털 시민시장실은 전 세계 도시들에게 놀라움을 안겨줬다. 서울시의 이 같은 스마트도시 전략이 전세계에 입소문을 타면서 서울시와 시장 집무실 방문을 희망하는 외빈도 크게 늘고 있다.

 

전세계에 입소문난 디지털 시민시장실…외빈 앞다퉈 방문

디지털 시민시장실이 공개된 후 지금껏 국내는 물론 해외 200여개 이상 도시에서 견학 방문이 이뤄졌다. 최근 서울시장실을 방문한 인사만 해도 펠리페6세 스페인 국왕, 마르따 루시아 라미레스 콜롬비아 부통령, 세드리크 오 프랑스 디지털 담당 국무장관, 장궈칭 중국 톈진시장, 만수르 야바시 터키 앙카라시 시장, 필립 벨기에 국왕 등이 있다.

 

펠리페 6세 스페인 국왕은 지난 10월 시장실 방문 후 큰 감명을 받아 "서울은 세계에서 '도시의 도시'라고 할 수 있는 대표 도시"라며 "빅데이터나 사물인터넷(IoT)을 비롯한 정보통신 기술을 활용하는 스마트 도시로서 모습을 스페인이 배워야 한다"고 밝혔다.

 

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필립 벨기에 국왕의 방문도 먼저 다녀간 여동생 아스트리드 공주의 적극적인 추천으로 이뤄졌다. 필립 국왕 측이 먼저 서울시 방문을 희망했다는 후문이다. 천지닝 중국 베이징 시장도 작년 집무실을 방문한 후 큰 감명을 받아 시 간부와 직원들에게 서울시 스마트 도시 정책들을 자주 언급하며 직접 서울을 방문할 것을 제안하는 것으로 나타났다.

 

▲     © CAIND


디지털서울시장실 홈페이지 전경

 

재난·안전, 교통상황, 대기현황 등 서울시 상황 한눈에

서울시는 지난 2017년 세계 최초로 시의 모든 행정 정보와 ICT(정보통신기술)를 접목해 '디지털 시민시장실'을 가동했다. 한 벽면을 가득 채운 가로 3.63m, 세로 1.67m 크기의 대형 스크린에서는 화재 등 재난·안전 상황부터 교통상황 등 서울의 모든 현황 정보를 한눈에 파악할 수 있다. 또 소방서 지휘차량 근무 직원부터 서울시 주요 사업 담당 부서장까지 음성·화상 통화를 바로 연결해 직접 소통하고 업무 지시까지 내릴 수 있다.

 

서울시가 시정의 거의 모든 부분을 데이터화, 디지털화해 담아낸 노력이 결실을 맺은 것이다. '디지털 시민시장실'은 열린데이터광장, TOPIS(서울시 교통정보센터) 등 서울시 290개 시스템의 행정 빅데이터 1600만건, 서울시내 2800대 CCTV 영상정보, 소방드론 영상, 120 다산콜 등 민원창구 데이터를 디지털화해 담았다. 박원순 시장은 매일 디지털 시민시장실을 통해 실시간 데이터와 핵심 시정정책 정보를 확인하고 있다.

 

서울시는 올해 4월부터는 시민들에게 디지털 시민시장실을 공개했다. 서울시 '소셜시장실(mayor.seoul.go.kr)' 홈페이지를 통해 박 시장과 동일하게 시민 안전과 직결된 재난·안전, 교통상황, 대기현황 등 실시간 정보 뿐만 아니라 서울둘레길, 공공자전거 따릉이, 청년 일자리 카페 등 5개 핵심 시정과 62개의 시정지표를 볼 수 있다.

 

시스템 확산도 본격화된다. 중앙부처 중에서는 고용노동부가 시스템을 벤치마킹했고, 수원시 등 지자체들의 시스템 구축이 이어지고 있다. 서울시는 자치구는 물론 부시장실 및 실·국장실에도 동일한 시스템을 설치해 화상회의 기능 등을 강화할 계획이다. 시스템 구축에 관심을 보이는 해외 도시도 늘고 있다.

 

박원순 서울시장은 "디지털 시민시장실은 전자정부 세계 1위 도시 서울의 스마트 기술을 집약한 혁신적인 시스템"이라며 "앞으로 서울시가 스마트도시임을 알리는데 디지털시민시장실의 역할이 점점 늘어날 것"이라고 밝혔다.

 

방재안전관리사 마스터 - 이태식 박사@Caind2019 1219

GNDR 한국대표, 한국방재안전관리사중앙회장, 최고경험관리자

 
 
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Mr. Taeshik Lee: KDSN(Korea Disaster Safety Network) President/The Honorable Mayor Named for Seoul Metropolitan/CX0(Chief eXepierence Officer), Ph. D. / GNDR's KOREA Representative /E_mail synectix@yonsei.ac.kr,